Санкт-Петербург
Выбор регионального представительства компании
Пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас офис из предложенных:
+7 (812) 627-16-70
Официальный интернет-магазин MOTUL
MOTUL EXPERT Сервисный центр Mann Filter — Каталог фильтров MOTUL EXPERT
Найдите нужное масло в каталоге MOTUL
 Об истории MOTUL
О заводе и качестве

Производство

Производство

От качества продукта к системе управления качеством

Культура продукции Motul, уходящая корнями глубоко в историю, через постоянный поиск все более инновационных, эффективных и более производительных смазочных материалов естественным образом привела компанию к принятию принципов системы управления качеством.

Организация, созданная на месте, позволяет выполнить и даже предвосхитить ожидания клиента путем принятия структурированного и прагматического подхода для достижения максимальной эффективности с учетом требований международно-признанных критериев качества. Компания Motul имеет сертификацию ISO 9001:2008 и TS16949: 2009.

Внимание к клиентам и рынкам

Культура компании Motul, основанная на ценностях высоких технологий, опыта, подлинности и приверженности, является общей на всех уровнях для ее сотрудников, которых объединяет гордость принадлежности к Группе и которые имеют острое желание удовлетворить потребности клиентов и чувство уважения партнеров.

Чтобы сохранить свое ведущее положение на рынке и особое место в условиях высокой конкуренции и меняющихся рынков, компания Motul разработала и внедрила на месте специальные инструменты, потратив значительные средства, чтобы выслушать клиента, прислушаться к потребностям рынка, обеспечить технологию наблюдения либо обменяться информацией в рамках Группы, особенно через свои Центры передового опыта.

Доверие и требования к партнерам

Благодаря отношениям доверия, выстроенным в течение долгого времени, компания Motul завершила свою организацию в пользу партнерских отношений с поставщиками товаров и услуг, которые делятся своим опытом и технологиями в рамках конкретных проектов или просто на ежедневной основе.

Группа Motul выбирает своих поставщиков, утверждая их официально в целях обеспечения их соответствия, по крайней мере, основным ориентирам качества, которые она устанавливает для себя, а в более критических случаях, чтобы следить за тем, что они развивают свои процессы и системы таким образом, чтобы гарантировать ожидаемые результаты.

Отношения Группы со своими партнерами являются долгосрочными, что позволяет командам сосредоточить внимание на основных моментах: решения и добавленная стоимость, предоставляемые конечным потребителям продукта.

Сертифицирована по самым требовательным признакам качества

Уже в 1980-х годах компания Motul была вовлечена в процесс формализации требований к качеству через национальные сертификаты, такие как сертификаты Британского института стандартов. Международные модели обеспечения качества вскоре стали иметь жизненно важное значение, не только как необходимость, но также и как актив.

Близкий партнер автомобильной промышленности, компания Motul реализует требовательные признаки качества крупнейших производителей. Она получила свою первую EAQF * квалификацию уже в феврале 1990 года, затем ISO 9001 * в июне 1996 года, QS 9000 * в октябре 1999 года и ISO TS 16949 * в июне 2002 года.

Эти сертификаты хранятся и каждые шесть месяцев проходят проверку международной организации первого класса (Lloyds Register Quality Assurance Limited - LRQA) и обновляются каждые три года.

(*) EAQF: Знак качества европейских производителей QS 9000: Знак качества американских производителей TS 16949: Международный знак соответствия требованиям всех производителей.

Информация взята с сайта motul.com



ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Назад в раздел